值此四周年之际,特来泰讯发一贴,作为四周年的献礼(?)文。
流水本身就是个图一乐的东西,不代表真实情况,也不具备精算价值。不过在同一口径下的长期统计,对趋势分析,多少有些参考性,能帮助我们管窥其中一些奥秘。我曾长期认为活动数量少是导致玩家口碑下滑、社区混乱的根源,但始终无法解释为什么每年活动最少的一季度反而矛盾小。通过对流水的观察,多少有了些新看法。
本文所指的“限定”只包括每年四次的双六池,不包括联动池。作为对比,将20年8月的棘刺森蚺视为一个限定池。
数据采用二观口径,单位为万,数字取整。还有,本人不会数学和统计学。
祝大家四周年快乐!祝假期快乐!
一、表格
表1.月度流水
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
19 | × | × | × | × | 59319 | 40937 |
20 | 29255 | 7431 | 9394 | 7514 | 32049 | 9804 |
21 | 9318 | 13789 | 13395 | 7115 | 41378 | 11723 |
22 | 12563 | 10058 | 7358 | 7015 | 34717 | 7428 |
23 | 21668 | 11748 | 16025 |
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| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
19 | 30766 | 34541 | 25344 | 20735 | 19617 | 15925 |
20 | 9642 | 14297 | 9617 | 9091 | 20363 | 6575 |
21 | 9307 | 18212 | 6915 | 4822 | 16241 | 4930 |
22 | 7682 | 18970 | 9760 | 5324 | 26528 | 7457 |
23 |
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表2.季度、年度流水
| 一 | 二 | 三 | 四 | 年度总和 |
19 | × | 100,256 | 90624 | 56277 | 247,157 |
20 | 46080 | 49367 | 33556 | 36029 | 165,032 |
21 | 36502 | 60216 | 34434 | 25993 | 157,145 |
22 | 29979 | 49160 | 36412 | 39309 | 154,860 |
23 | 49441 |
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表3.总值与均值
| 19 | 20 | 21 | 22 |
年度总值 | 247,157 | 165,032 | 157,145 | 154,860 |
季度均值 | 82386 | 41258 | 39286 | 38715 |
十二个月均值 | 30895 | 13753 | 13095 | 12905 |
表4.限定月流水与季度、年度占比
| 数值 | 季度占比 | 年度占比 |
2001 | 29255 | 63% | 18% |
2005 | 32049 | 65% | 19% |
2008 | 14297 | 43% | 8% |
2011 | 20363 | 57% | 12% |
2102 | 13789 | 38% | 9% |
2105 | 41378 | 69% | 26% |
2108 | 18212 | 69% | 12% |
2111 | 16241 | 70% | 10% |
2201 | 12563 | 41% | 8% |
2205 | 34717 | 70% | 22% |
2208 | 18970 | 52% | 12% |
2211 | 26528 | 67% | 17% |
2301 | 21668 | 44% | ? |
表5.限定月总值、年度占比和月度均值
| 20 | 21 | 22 |
限定月总值 | 95964 | 89620 | 92778 |
限定月占比 | 58% | 57% | 60% |
限定月均值 | 23991 | 22405 | 23195 |
表6.限定月前后,非限定月流水情况
| α | β | γ |
2001 | 16870 | 16870 | 24321 |
2005 | 17318 | 19446 | 29063 |
2008 | 19259 | 18708 | 25283 |
2011 | 15666 | 15893 | 29288 |
2102 | 22713 | 20510 | 32233 |
2105 | 18838 | 21030 | 27945 |
2108 | 16222 | 11737 | 16667 |
2111 | 9752 | 14988 | 22346 |
2201 | 17416 | 17416 | 24431 |
2205 | 14443 | 15110 | 24870 |
2208 | 17442 | 15084 | 22541 |
2211 | 12781 | 19205 | 35230 |
2301 | 19205 | 27773 |
|
解释:
1.α:限定所在季度的两个非限定月流水之和。
β:限定之后,两个非限定月流水之和。
γ:限定之后,三个非限定月流水之和。
2.如果春节在1月份,则α值和β值是相同的。
表7.非限定月流水总值、均值
| 20 | 21 | 22 |
八个月总值 | 69068 | 67525 | 62082 |
八个月均值 | 8633 | 8440 | 7760 |
七个月总值 | 59264 | 54130 | 52024 |
七个月均值 | 8466 | 7733 | 7432 |
解释:
1.八个月均值指八个非限定月的均值。
2.七个月均值指除去八个非限定月中数值最高的一个,剩余七个月的均值.具体指:20年2、3、4、7、9、10、12月;21年1、4、6、7、9、10、12月;22年3、4、6、7、9、10、12月。
表8.非限定月方差A
| 20 | 21 | 22 |
总组数 | 7 | 7 | 7 |
平均数 | 8466 | 7733 | 7432 |
样本标准差 | 1259 | 2526 | 1298 |
样本标准差方差 | 1585499 | 6381929 | 1684292 |
解释:表7中非限定七个月的方差计算。
表9. 非限定月方差B
| 20-5a | 20-5b | 20-4 | 22-5 | 22-4 |
总组数 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 |
平均数 | 9035 | 9510 | 9436 | 7388 | 7378 |
样本标准差 | 923 | 276 | 256 | 241 | 277 |
样本标准差方差 | 853001 | 76081 | 65329 | 58206 | 76942 |
解释:20-5a:20年2、3、7、9、10五个月
20-5b:20年3、6、7、9、10五个月
20-4:20年3、7、9、10四个月
22-5:22年3、4、6、7、12五个月
22-4:22年3、4、7、12四个月
二、分析
1.从表1、2、3来看,除开服的19年,之后三年的年度流水大致相当。22年相比20年,流水只下滑了10172,相当于6%。这导致季度、月度均值拉不开差距,特别是十二个月均值线始终维持在13000上下。大致判断:从长周期来看,玩家氪金有明显的计划性,并且玩家的总消费能力有上限。
2.从表4这种中短周期来看,各限定池的表现差距很大。但从表5这种长周期来看,限定池的数值和占比竟然惊人的一致,都接近60%。“玩家喜欢抽限定池”,这种观点是正确的;但“玩家越来越喜欢抽限定池”,这种观点则有待商榷。
3.判断某个限定池的成败,不能仅看当期流水,更要看该池的影响如何。表6计算了每个限定池前后两个非限定池流水和(α值),之后两个非限定池流水和(β值),之后三个非限定池流水和(γ值)。(其中β值更能说明问题。)当一个限定池的三数值明显低于相邻限定三数值,或低于其他年份同期限定三数值时,那这个池子明显有问题,比如年池、迷迭香池、归鲨池。反之亦然。不过也有例外,比如夕池,它受到当季度联动池的正面影响。
4.鹰角对局势的把握还是很清楚的,但是其应对的手段却难言高明。为打乱、打破玩家氪金的计划性,鹰角于21年8月空降水陈限定,从而酿成史上最大的运营冲突。虽然当月流水同比上升了27%,但如表6所示,其关联三数值降到了历史冰点。特别是最重要的β值,成为唯一一个低于12000的。同时,风波严重连累了之后的耀光池。虽然长夜临光活动好评如潮,但耀光池的流水值和关联三数值都惨不忍睹。
水陈风波影响是长期的,自21年9月开始的11个月中的10个月流水同比下跌。(唯一例外是澄闪池高过空弦池19%。)在这个漫长的过程中,鹰角的应对明显保守,令池和归鲨池两个限定池准备都不充分,没能止住下跌的势头。特别是归鲨池,虽然其流水排名20年以来第二高,但同比红蒂池下降了16%。
5.不过,转折也就是从此开始。从事后的反应倒推,鹰角应该是认定归鲨池需要大幅修正:给归鲨两个超强模组,其中一个有强大的阵营buff;再给斯卡蒂、歌蕾蒂娅和安哲拉各一个有强大的阵营buff的模组。这样一个空前强大深海猎人阵营就制造出来了,目的是让归鲨强度能匹配上流水,防止玩家流失。之后就是众所周知的卡池强度膨胀与社区强度焦虑了。效果也是显而易见的:随着众多强卡实装,从百嘉池开始至今的8个月,流水都同比上涨。
6.再来看非限定的情况。如表7所示,计算非限定的八个月的总值和均值。然后,各自去掉最大的一个数值(早露、灰烬、澄闪),计算七个月的总值和均值。可以清楚发现两组数据所展示的趋势是一致的——小幅的、稳步的下跌。
7.表8对表7中的“七个非限定月”计算方差,可以看到运营相对平稳的20年和22年的离散程度低于运营混乱的21年,并且数值非常接近。
表9对更具典型特征的卡池进行分析:分别去掉20年和22年“七个非限定月”中的男六,得到两组数据20-5a和22-4。作为对照,进一步去掉其中最低的小刻得到20-4;用早露替换小刻,得到20-5b;把22年三个男六中数值居中的黑键放回去,得到22-5。对这5组数据计算方差,发现后四组数值的离散程度非常低,且数值非常接近。把20-4和22-4的平均值称为“四个月均值线”(9436、7378),以此重新衡量当年其他卡池。可以发现20年的傀影、山两池明显低于该线;而22年白铁、黑键和玛恩纳三池各有高低。
8.大致推论:在非限定池的氪金群体相对固定,且呈现缓慢流失的趋势。该群体对男六和女六的接受程度有所差别,但这种差别略有松动的趋势。
三、展望
1.从模组说起。上面说到鹰角对归鲨,乃至整个深海猎人的模组策略的目的是奖励高流水池,防止用户流失。那么,为什么放弃氪金量倒数第一、持有量倒数第一、练卡量倒数第一、人气排名倒数第一的远牙的模组反而会引发问题呢?如果说在非限定池的氪金群体是相对固定,是游戏的基本盘,那么在21年10月这个经营最困难的月里还氪金的就是铁杆基本盘。鹰角放弃远牙的模组必然引发一场规模不大,但力度非常强的反弹。(抓走设计师麻麻的那种)并且在鹰角拥有相应觉悟、作出改变之前,矛盾不会消散。
2.再来看限定池改革。水陈风波对运营影响很大,但正面收益非常有限,鹰角没能打破玩家计划性氪金的习惯,未来还有调整限定池的动机。但是,现有流水的结构相对固定,限定池占比较大,冒然调整搞不好就再次陷入适得其反的困境。所以,未来限定池还是会坚持现有模式为主,但不排除调整个别限定池内容。比如,将春节或夏活限定中的一个,改为双限定,并适当降井。
3.来看今年一季度的情况。一季度流水同比上涨65%,其中重岳池上涨72%。一种观点认为重岳带来了流水上涨,但之后的仇白池和夜刀池相较于22年四月均值线分别提高59%和117%。很明显,这种上涨是普遍的,而非单个卡池带来的。另一种观点认为,干员强度上升带来了一季度流水暴涨。诚然,上文也提到了自百嘉池以来,强度带来了流水上涨。但重岳池前的上涨是温和的,甚至12月的高强度苇草池表现平庸。
对此,我的假说是1月份疫情解禁带来了玩家手头资金的宽裕,刺激了消费冲动。但是,如果玩家总消费能力依旧有限,那么到下半年流水就会出现一定回落。
纵观过去三年干员强度分布,就会发现往往下半年强于上半年,当年幻神都出现在三季度。如果鹰角今年继续这种安排,会带来什么呢?21年玩家把钱都花在上半年了,到了三季度强度上来,玩家手里钱不够,社区就变成了赛博巴赫穆特。22年上半年玩家花钱“恰巧”很少,下半年有钱氪高强度干员,局势就相对平稳。
4.最后讨论一下男六。男六变多了还是变少了?其实鹰角的男六策略没有任何变化。自20年一季度以来的13个季度中,有12个季度里的4个六星干员里,有且只有一个男六。唯一的例外是21年一季度,当季没有男六,可能和联动池安排有关系。并且21年男六于当时整体评价都有问题。到了22年,就用两个赠送男六还债。鹰角会不会增加男六呢?从流水的趋势上看,除非流水出现下滑,鹰角被迫采取一些手段,否则很难改变现有策略。
如果这个策略没变,那么六月不是送葬人就是安多恩。但乌尔比安在今年能否落地就有点微妙了。如果鹰角产能维持和去年同一水平,9月和12月就是ss,10月是13章,只有7月是带卡池故事集。照一般分析,乌应该在故事集落地,但7月的带卡池故事集是探索者主题。
最后多嘴说一句男六流水。因为有周年庆带动入坑,所以每年6月的流水都偏高,早露和卡涅利安就是这个情况。黑键账面上和四个月均值线持平,但一定也有水分。玛恩纳就更微妙了,9760比四个月均值线只高了2328。就是说,如果玛恩纳本身比四个月均值线高,那幻神的溢价就不到2328。